大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于买家付款后的问题,于是小编就整理了2个相关介绍买家付款后的解答,让我们一起看看吧。
货已经发出,而中途买家就申请退款,买家是不是应该承担退回的运费和发出的运费?
应该和规则是两回事,应该承担,但规则如果规定不承担你也没辙。
具体而言,卖家不是无理由退货服务,买家申请退款,卖家可以拒绝,或要求买家承担发货运费,如退货存在运费也可以要求买家承担。
如果卖家是7天无理由退货服务且包邮,买家在发货后申请退款,卖家可拒绝,原因是货在途中,不可能想召回就能回来。通常在买家拒收后发起退款申请,按规则买家发起无理由退货服务***可以申请全额退款,该情况下买家不承担发货运费;如货物退回存在运费,该运费可以要求买家承担。
如卖家是7天无理由退货服务,不是包邮,卖家可以要求买家承担发货运费;如货物退回存在退货运费,该运费由买家承担。
1.如果是商品质量的问题或者是寄送到的包裹里面的物品损坏,退回的运费由卖家承担.
2.如果不是商品质量原因,像其他的一些尺码不合适,想换货、自己不喜欢,想退货种种非卖家的原因的,退回运费一般由买家承担的。但是不排除遇到好的店主,愿意协商来回运费双方各承担一半的。
3.商品退回的时候一般都是买家先垫付退回运费,因为选择到付的话一般是运费的3倍,所以卖家一般都会要求买家先垫上退回费用。
4.如果你买东西的时候有买了运费险或者是卖家投了运费保险的话,保险公司一般会承担70-80的费用,剩下的运费由卖家用支付宝即时转账退换给你。
5.最后一定要留下和保存和卖家旺旺的聊天记录,淘宝官方的客服是以旺旺的聊天记录为证据的,到时候你申请***也就有了手上的一张王牌。
在淘宝买东西已经付款成功了但是订单却没有是怎么回事?
首先查询一下你的余额,如果你的余额确实少了相应的数额,那么再到“买到的宝贝”里去看看,如果还是没有,那就再把之前你支付的那个站点打开看看,确认一下是不是真的是淘宝拍宝贝付款的页面。如果不是,那就应该是被骗了呢。赶紧找相关机关报案~ 现在有少数黑心的不法骗子,自己模仿淘宝的支付页面制作出一个付款的页面,然后在卖家选好宝贝准备拍下付款的时候发给卖家,要卖家在那个虚***的页面上支付货款,这样顾客的货款就没有经过支付宝直接进去了骗子的账户。所以买家们在拍宝贝的时候一定要留意哦!这种骗术叫做“钓鱼陷阱”。我也是在淘宝开衣服店的,希望我的回答对你有帮助~有什么不清楚的可以给我留言~祝你购物愉快~
首先查询一下你的余额,如果你的余额确实少了相应的数额,那么再到“买到的宝贝”里去看看,如果还是没有,那就再把之前你支付的那个站点打开看看,确认一下是不是真的是淘宝拍宝贝付款的页面。如果不是,那就应该是被骗了呢。赶紧找相关机关报案~ 现在有少数黑心的不法骗子,自己模仿淘宝的支付页面制作出一个付款的页面,然后在卖家选好宝贝准备拍下付款的时候发给卖家,要卖家在那个虚***的页面上支付货款,这样顾客的货款就没有经过支付宝直接进去了骗子的账户。所以买家们在拍宝贝的时候一定要留意哦!这种骗术叫做“钓鱼陷阱”。我也是在淘宝开衣服店的,希望我的回答对你有帮助~有什么不清楚的可以给我留言~祝你购物愉快~
两种可能:
1、系统延时,稍等刷新查看。
2、中了木马,钓鱼链接,付款的订单并非淘宝网订单,一般情况会是支付宝转账交易。进入支付宝,查看相应的交易记录,就可以确定是否已成功下单。如支付宝交易确定是淘宝订单交易,则无需担心,如果下单失败,资金会原路退回,如下单成功,稍等刷新查看即可。
到此,以上就是小编对于买家付款后的问题就介绍到这了,希望介绍关于买家付款后的2点解答对大家有用。